1. Introduction

Chez Avion Rouge inc., nous respectons votre vie privée. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels sur avionrouge.com, conformément à la Loi 25 du Québec.

2. Renseignements recueillis

Nous recueillons seulement les renseignements utiles à nos activités :

• vos coordonnées (nom, courriel, téléphone, entreprise);
• les renseignements que vous nous transmettez par nos formulaires ou par courriel;
• l'adresse de votre site web et ses résultats, si vous utilisez notre outil d'analyse de site;
• des données de navigation (pages visitées, appareil, navigateur, adresse IP), si vous acceptez les témoins.

3. Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour répondre à vos demandes, vous transmettre les résultats de l'analyse de votre site, vous envoyer nos conseils si vous y avez consenti et améliorer notre site. Nous ne vendons jamais vos renseignements.

4. Partage et hébergement

Notre site, nos formulaires et notre gestion des contacts reposent sur HubSpot, et nous mesurons l'audience du site avec Google Analytics. Les serveurs de ces deux fournisseurs sont principalement situés aux États-Unis. Vos renseignements peuvent donc être conservés à l'extérieur du Québec. Nous ne les communiquons à aucun autre tiers, sauf si la loi l'exige ou avec votre consentement.

5. Conservation et sécurité

Nous conservons vos renseignements le temps nécessaire aux fins prévues et à nos obligations légales, puis nous les détruisons ou les anonymisons. L'accès est restreint et protégé par une authentification à deux facteurs.

6. Témoins (cookies)

Seuls les témoins essentiels au fonctionnement du site sont actifs par défaut. Les témoins analytiques (Google Analytics et HubSpot) et marketing (HubSpot) ne sont utilisés qu'avec votre consentement, donné au moyen de la bannière du site. Vous pouvez modifier votre choix en tout temps.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur correction ou leur suppression, et retirer votre consentement en tout temps.

Pour exercer ces droits, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels, JC Charlier, président, par notre formulaire de demande ou à jc.charlier@avionrouge.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique au besoin. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026